대기업에서 Agile을 Agile스럽게 도입/운영하는 일은

시간/비용도 많이 소요될 뿐더러 전략기획적인 측면에서도 굉장히 어려운 것 같습니다.

시간이 좀 지나 제가 경험한 몇 년간의 Agile 조직 운영을 분석해서 정리해봅니다.

 

[Agile이란?]

고객의 요구사항을 빠르게, 반복적으로 반영하며 유연하게 일하는 개발방법론

Scrum, Kanban, XP, Lean 등의 방법론 등이 존재

 

[Agile 선언]

 1) 공정과 도구보다 개인과 상호작용을
 2) 포괄적인 문서보다 작동하는 소프트웨어를
 3) 계약 협상보다 고객과의 협력을
 4) 계획을 따르기보다 변화에 대응하기를

 

[대기업 Agile 도입 시 피해야 할 요소]

1. 단기적 관점의 Agile 도입

 흔히 대기업이 Agile을 도입한다고 할 때, 제일 처음하는 것이 "Agile 조직의 구성"입니다.

 Agile 조직의 도입/구성 핵심은 현 사업모델, 미래사업목표, 기업문화 변화 등을 총체적으로 고려해

 Cell, Scrum 등 Cross-Functional한 단위조직의 도입 그리고 명확한 KPI설정 등이 필수입니다.

 하지만 실질적으로 대기업이 Agile을 도입하는 목적이 전사적 기업/조직 문화의 Agile화라기 보다는

 단기적 관점의 Agile 조직체계 도입으로 인한 빠른 성과창출인 경우가 주이유인 경우가 많기 때문에

 향후 장기관점의 전사적인 Agile문화 확장 시너지까지 고려한 Agile 도입 전략이 필요합니다. 

 

2. 애자일 코칭 조직의 부재

 애자일 코칭 조직이 왜 필요할까? Agile팀 내에 애자일 코치가 있으면 되는 것 아닌가?

 대기업에서 Agile조직화 및 문화확산은 한 번에 할 수 있는 것이 아닙니다.

 지속적인 Case By Case Agile도입 경험들을 체계화하여 Agile수준을 고도화할 필요가 있습니다.

 따라서 전사적 관점에서 Agile 경험을 관리하고 지속적 고도화 및 확장을 해나갈 수 있는 조직이 필수입니다.

 프로젝트 관리 지적자산을 체계화/고도화하기 위해 PMO조직이 있는것과 동일한 이치입니다.

 

3. 구성원의 낮은 Agile 이해 수준

 경영/기획 관점에서 Agile 조직을 체계적으로 도입하는 것도 중요하지만

 실제 Agile조직에 소속된 구성원들이 Agile 정신을 명확히 이해하고 있어야 합니다.

 Agile선언을 기반으로 구성원들에게 지속적인 교육을 통해 SoftPower도 강화해야 합니다.

 

[대기업의 효율적 Agile도입 전략]

대기업의 효율적인 Agile도입은 아래 3단계 절차를 통해 진행될 수 있습니다.

 

첫째로 전사적 환경분석을 통해 장기적인 관점에서 Agile도입 전략을 수립해야 합니다.

둘째로 Agile 조직 체계화, Agile Coaching 도입, KPI 선정을 통해 지속적인 고도화체계를 마련해야 합니다.

셋째로 지속적으로 쌓인 Agile지식을 기반으로 자사만의 방법론을 체계화하고 Agile을 확산해야 합니다.

 

이 과정 중에서도 핵심은

자사 비즈니스 모델에 맞는 Agile 방법론을 Tailoring 및 체계화하고,

전사 직원들에게 Agile정신에 대해 교육, 성공 경험을 공유하면서

전사 조직에 Agile을 확산하는 작업입니다.

 

대기업이 단기적인 관점에서의 Agile 도입이 아닌

아래 전략 기반 체계적/장기적 도입전략을 사용한다면 분명 성공적인 Agile을 도입할 수 있을 것 입니다.

감사합니다.

 

[대기업의 효율적인 Agile도입 전략 상세]

순서 전략구분 도입전략 상세설명
Step1 전사적
환경분석
- Agile 도입 전략수립 - 1) Agile Pilot도입 -> 2) 조직에 맞는 Tailoring -> 3) Agile 자산 고도화
  4) Agile 문화의 전사적 확산 -> 5) 기업 경영 효율성 증대
- Agile 도입 사업선정 - 요구사항의 빠른 반영이 필요한 사업 선정
- 방법론 선정 - 비즈니스 모델 특성에 따른 방법론 선정
- 쇼핑몰 : Scrum
- 제조공정 : KanBan
- SW개발 : XP, Lean
Step2 Agile 도입 - Agile 조직/툴 체계화 - Scrum : Scrum Master, Product Owner, Burn-down Chart 등
- KanBan : KanBan Board, Work In Process 등
- Agile Coaching 도입 - Agile 수행 자산을 체계적으로 관리/고도화하는 조직 도입
- Agile KPI 선정 - Agile 조직의 개발Volume, 사업수행횟수 등의 KPI선정
Step3
Agile 확산
- Agile 방법론 체계화
- 자사 비즈니스 모델에 특화된 Agile 방법론 체계화(Tailoring)
- Agile Coaching 조직을 통한 지속적 고도화
- 전사적 Agile 교육 - Agile 선언, Agile 문화의 지속적 교육을 통한 조직문화 변화
- Best Practice 공유 - Best Practice 공유를 통한 전사적 Agile역량 발전
- 전사적 Agile 확산 - 모든 조직에 Agile 도입이 확산되는 단계

 

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